業種別Webサイト構成でよくある失敗は、飲食店なら「メニューと電話導線が弱い」、士業なら「相談事例が載らず信頼が伝わらない」、工務店なら「施工事例が写真だけで終わる」の3点に集約されます。本記事では、北九州市・福岡県の中小事業者様が陥りやすい業種ごとの失敗パターンと、見積もりやリニューアル前に確認したい回避策を整理します。
飲食店のホームページで起きる「メニュー欠落・電話タップ未対応」の失敗
何が起きるか：メニューが載っていない、または写真だけで価格・コース内容が不明、電話番号が画像で発信タップ不可、Google マップへのリンクなし——来店検討中のユーザーが判断材料を得られず離脱します。スマホで開いた瞬間に「営業時間も予約方法も分からない」と感じさせると、その場でブラウザバックされます。
なぜ起きるか：制作時に「写真重視のおしゃれ系」テンプレートを選び、機能より見た目を優先したため。スマホでの実機チェックを制作側も発注側もしないまま納品されるケースが多く、PC では成立しているサイトがスマホで崩れている、というのが典型的な原因です。
回避策：
- メニューと価格は HTML テキストで掲載（画像のみは検索にも乗らない）
- 電話番号は
tel:リンクでタップ発信できる形に - Google マップ埋め込み＋営業時間・定休日を明記
- 季節メニュー差し替えを自分で更新できる CMS にする
- スマホ対応の判定基準は スマホ対応サイトとは？北九州の事業者が最低限抑える3点 を併せてご参照ください
士業のホームページで起きる「相談事例なし・専門用語多用」の失敗
何が起きるか：資格・経歴・業務範囲は載っているが、相談事例・解決事例が一つも載っていない。専門用語と法律条文の引用ばかりで、相談者の悩みに寄り添う文章がない——問い合わせ前段階で「自分の問題を扱ってくれる事務所か」が判断できず離脱します。
なぜ起きるか：業務範囲が広く、特定の事例を出すと他案件で機会損失すると考えがち。守秘義務を理由に事例ゼロにする所長判断もあります。実際は匿名化・抽象化すれば公開可能なケースが多いのですが、サイト制作時にその工程を踏まないまま「資格列挙ページ」だけ完成してしまいます。
回避策：
- 相談事例ページを 5〜10件、業種・悩み別に分けて掲載
- 料金は「相談無料」「初回30分5,000円」など具体額か無料相談かを明示
- プロフィールは資格列挙でなく「どんな相談に強いか」を1段落で言語化
- 専門用語は「（〜のこと）」と括弧書きで言い換え
- ページ規模の選び方は コーポレートサイトとランディングページの使い分け を参照ください
工務店のホームページで起きる「施工事例が写真だけ・ストーリーなし」の失敗
何が起きるか：施工事例ページが外観写真3枚＋「築年数・坪数・工期」の数字だけで完結。発注者の悩み・要望・予算・工務店からの提案が書かれていない——閲覧者は「自分の家を任せていいか」が判断できず、他社の比較に進みます。
なぜ起きるか：現場監督・職人が施工管理に時間を取られ、文章を書く担当者がいないため。制作会社も「写真を入れる枠」だけを用意して、書き方を発注側に任せます。結果として、写真の解像度は高いのに肝心の判断材料が抜け落ちたページが量産されます。
回避策：
- 1事例につき「依頼背景・要望・予算制約・提案内容・引渡し後の声」の5項目で書く
- 写真は外観・内観・間取り図をセットで掲載
- 工期・坪単価・総額レンジを最低でも幅で記載
- 北九州市内・福岡県内の事例は地名タグを入れて地域検索を拾う
業界相場の出典: Web幹事 飲食店HP、BiNDup ブログ、W-STAGE、BRANU 工務店サイト解説 を参考に整理。
業種別Webサイトの失敗を避けるために、見積もり前に確認したいチェック項目
3業種の失敗を踏まえて、北九州市の中小事業者様が制作・リニューアル前に自分で確認できる項目を整理します。3業種に共通するのは「閲覧者が判断材料を得られない構造で公開される」点で、見積もりを受ける前に項目を書面化しておくと、制作会社との認識ズレを防げます。
- [ ] 自業種で必須の情報項目（メニュー／相談事例／施工事例）が要件に入っているか
- [ ] スマホ実機で電話タップ・地図タップ・予約フォーム入力が動くか納品前に検証する手順があるか
- [ ] 更新を自分でできる CMS か、毎回制作会社経由で工数がかかる構造か
- [ ] 「業種＋地域検索」（例：「小倉北区 税理士」「八幡 工務店」）で表示される構造化データが入っているか
- [ ] サイトが古い場合は Webサイトリニューアルを検討すべき5つのサイン も併せて確認
具体的なご相談は、弊社（株式会社松伸）のWebサイト制作 からどうぞ。